PUSAT BANTUAN

Mulai dengan tenang.

Panduan akun, lisensi, dan instalasi Otoedit.

01

Instalasi

Temukan installer Stable dan Beta di akun Anda.

Lihat unduhan
02

Akun & lisensi

Aktifkan akun melalui email setelah pembayaran.

Lihat aktivasi akun
03

Dukungan

Butuh bantuan lebih lanjut dengan pesanan Anda?

Hubungi kami
PERTANYAAN UMUM

Jawaban singkat.

Bagaimana cara memasang Otoedit di Mac?

Masuk ke halaman akun, pilih installer .dmg untuk Stable atau Beta, lalu jalankan installer resmi. Detail persyaratan sistem mengikuti paket rilis.

Apa perbedaan Stable dan Beta?

Stable adalah kanal untuk penggunaan rutin yang telah disetujui sebagai rilis. Beta adalah kanal uji untuk mencoba perubahan baru dan melaporkan masalah.

Apakah $30 sudah termasuk biaya AI?

Tidak. Harga $30 adalah lisensi aplikasi. Penggunaan API AI memakai akun dan saldo provider pilihan Anda.

Saya belum menerima email lisensi. Apa yang harus dilakukan?

Periksa folder spam dan pastikan email pembelian benar. Hubungi support@otoedit.com dengan referensi pesanan. Jangan mengirim password atau API key.

Apakah saya bisa mengedit sebelum lisensi aktif?

Rencana produk mengizinkan editing, preview dan simpan proyek. Ekspor video dan pembaruan aplikasi memerlukan lisensi aktif.

Apakah Otoedit sudah tersedia untuk iPad atau Windows?

Otoedit tersedia untuk macOS melalui website. Versi App Store untuk Mac dan iPad segera hadir. Ketersediaan Windows akan diumumkan secara terpisah.