Informasi pembeli · Diperbarui 17 Oktober 2026

Ketentuan pembelian

1. Produk dan penjual

Otoedit adalah software editing video untuk macOS yang dikembangkan oleh APEP LAB. Otoedit Club adalah paket pembelian lisensi digital personal satu kali bayar, bukan langganan bulanan.

2. Harga dan metode pembayaran

Harga DOKU dan transfer manual adalah IDR 500.000 (Rp 500.000). Harga PayPal adalah USD 30.00. Anda membayar satu harga sesuai metode yang dipilih; kedua harga tidak dijumlahkan. Nominal serta mata uang pesanan ditentukan server dan ditampilkan sebelum pembayaran disetujui.

Metode yang tersedia dalam DOKU mengikuti aktivasi merchant dan ketersediaan penyedia. Biaya konversi mata uang atau biaya dari bank / penyedia pembayaran mengikuti ketentuan penyedia tersebut. Tidak ada pengiriman fisik atau biaya kirim.

3. Lisensi dan kompatibilitas

Pembelian mencakup lisensi personal lifetime serta update Otoedit gratis selamanya. Lisensi baru memiliki batas default 1 perangkat aktif; batas aktual mengikuti lisensi pada akun. Perangkat lama dapat dinonaktifkan melalui halaman perangkat saat pindah Mac. Kode lisensi tidak boleh dipublikasikan, dibagikan untuk penggunaan di luar batas lisensi, atau dijual ulang.

Otoedit memerlukan Mac Apple Silicon dengan macOS 14 atau lebih baru. Biaya API AI pihak ketiga tidak termasuk dalam harga lisensi. Periksa fitur produk dan kompatibilitas sebelum membeli.

4. Verifikasi dan pengiriman digital

Lisensi hanya diterbitkan setelah pembayaran terverifikasi. Pembayaran tertunda atau sekadar kembali dari halaman pembayaran belum membuktikan pembayaran berhasil. Transfer manual memerlukan pemeriksaan dana masuk oleh admin.

Kode lisensi dan tautan pengaturan password dikirim ke email pembelian. Unduhan tersedia melalui akun dengan lisensi aktif. Pembeli bertanggung jawab mengisi alamat email yang benar. Ikuti petunjuk pengiriman digital jika email atau akses belum diterima.

5. Pembatalan, refund dan sengketa

Tidak ada refund setelah lisensi diterima, dengan tetap menghormati hak pembeli yang berlaku dan pemeriksaan kesalahan transaksi. Permintaan pembatalan dan pengembalian dana ditangani sesuai kebijakan refund. Lisensi yang terkait pembayaran dikembalikan atau dibalik dapat dinonaktifkan. Transaksi yang disengketakan dapat ditangguhkan selama pemeriksaan. Ketentuan ini tidak menghapus hak pembeli berdasarkan hukum yang berlaku maupun mekanisme sengketa penyedia pembayaran.

6. Akun, privasi dan dukungan

Gunakan email pembelian yang sama untuk lisensi dan akun. Jangan membagikan password atau kode pemulihan. Penggunaan data dijelaskan di kebijakan privasi. Dukungan: support@otoedit.com.